經營理(lǐ)念：誠信爲本，長(cháng)期服務

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    服務是企業的(de)生命線
   
    在目前激烈的(de)市場(chǎng)競争中，我們靠什(shén)麽制勝？靠什(shén)麽獲得(de)客戶的(de)忠誠度？是服務。我們一流的(de)産品，隻有通(tōng)過我們良好的(de)服務才能送到客戶身邊，才能爲企業所接受。服務是引領企業不斷深入信息化(huà)建設的(de)長(cháng)期的(de)過程。因此，我們在公司成立初期提出了(le)“創造IT服務一流品牌”的(de)目标和(hé)“一對(duì)一的(de)顧問式服務”的(de)服務方式。

    服務是網絡企業生存的(de)基石

　　和(hé)傳統行業的(de)産品不同，網絡産品是虛拟的(de)，服務便成了(le)網絡企業的(de)生命線。客戶是我們的(de)“衣食父母”，是我們的(de)“主管部門”，客戶在接受我們服務的(de)同時(shí)，也(yě)就在幫助我們發工資、付帳單，維持著(zhe)企業的(de)生命活力。我們沒有特權，也(yě)沒有特殊的(de)資源，我們靠的(de)是企業和(hé)個(gè)人(rén)的(de)利益結合，靠的(de)是企業中每個(gè)人(rén)維護自身和(hé)團隊利益的(de)自覺願望，我們用(yòng)誠信的(de)服務赢得(de)了(le)客戶的(de)支持和(hé)忠誠度。

    服務創造企業的(de)品牌

　　互聯網企業的(de)成敗不取決于你從風險投資中拿來(lái)多(duō)少，不取決于你超強度的(de)廣告投入和(hé)“免費”名目吸引了(le)多(duō)少注意力，而取決于客戶對(duì)你服務的(de)認同和(hé)從服務中切實獲得(de)的(de)利益，取決于對(duì)企業需求獨特的(de)洞察力、良好信譽度、堅韌不撥的(de)毅力、源源不斷的(de)創造力和(hé)激情。

　　當企業的(de)服務成爲企業進步中不可(kě)缺少的(de)因素時(shí)，當企業的(de)品牌價值因其服務不斷地提升時(shí)，我們企業的(de)成功也(yě)就是必然的(de)。

    服務要根據市場(chǎng)需要不斷創新

　　企盟網絡公司面向中小企業，提供企業進入信息時(shí)代所需的(de)最基本服務。技術的(de)飛(fēi)速發展和(hé)市場(chǎng)的(de)激烈競争，不斷對(duì)互聯網服務提出更高(gāo)更新的(de)要求，客戶在取得(de)進步後又有新的(de)需求，他(tā)們的(de)期望值也(yě)在不斷地提高(gāo)。市場(chǎng)和(hé)客戶的(de)需求永遠(yuǎn)是我們企業的(de)方向，服務必須根據客戶和(hé)市場(chǎng)的(de)需要不斷創新，網上網下(xià)服務結合，不斷地推出新的(de)服務和(hé)産品，提高(gāo)企業競争力。

    服務依靠的(de)是整個(gè)團隊

　　我們提出“全員(yuán)服務”的(de)理(lǐ)念來(lái)提升我們的(de)客戶服務質量，無論哪個(gè)崗位的(de)員(yuán)工，都既是向外部客戶提供服務的(de)主體，也(yě)是享受内部提供服務的(de)客體，是企業内部的(de)客戶。管理(lǐ)者也(yě)是服務者，在知識經濟時(shí)代，人(rén)才成爲公司發展的(de)最主要因素，内部服務更需對(duì)人(rén)的(de)關懷與愛(ài)護，營造相互學習(xí)、相互激勵的(de)良好氛圍，提高(gāo)企業凝聚力。對(duì)企業内部服務的(de)内涵是協作，部門之間、員(yuán)工之間應該是“不同求和(hé)”的(de)協作精神。

　　我們提出“全員(yuán)營銷、全員(yuán)服務”的(de)理(lǐ)念，旨在增強我們全體員(yuán)工的(de)生存競争意識。在今天的(de)互聯網市場(chǎng)上，制勝的(de)唯一法寶就是爲客戶提供一流的(de)服務。