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服務企業三部曲,鎖定粉絲赢市場(chǎng)

前幾天和(hé)一位朋友閑聊時(shí),談到了(le)企業如何改變思維邏輯呈上升趨勢發展,他(tā)告訴我利用(yòng)互聯網思維改變。這(zhè)位朋友是做(zuò)汽車服務的(de),疫情期間身心影(yǐng)響深重,但是業績竟然大(dà)漲,問他(tā)有何秘訣?他(tā)竟然讓我請他(tā)吃(chī)飯才告訴我,無耐之下(xià),隻好查了(le)查自己銀行賬号巨款,還(hái)好有幾百,請他(tā)吃(chī)頓飯還(hái)能付得(de)起,酒過三巡菜過五味,在大(dà)排檔的(de)晚風吹拂中,我的(de)這(zhè)位朋友娓娓道來(lái):

這(zhè)次疫情來(lái)的(de)太突然了(le),沒有準備,店(diàn)面沒有員(yuán)工一下(xià)子腦(nǎo)袋都大(dà)了(le),店(diàn)面經營原先主要靠的(de)是信譽,光(guāng)有信譽是不行的(de),後來(lái)我就想怎樣将原有的(de)粉絲變成自己的(de)業務骨幹,企業不能丢呀,生意不能丢呀,可(kě)是怎麽将粉絲變的(de)強大(dà)起來(lái)呢(ne)?原先沒有粉絲概念,通(tōng)過這(zhè)次疫情及對(duì)粉絲系統機制的(de)了(le)解,讓我下(xià)定決心,建立自己的(de)粉絲營銷機制!主要分(fēn)爲三大(dà)塊:

 

一、秀肌肉:申請一個(gè)公衆号,建立自己的(de)網上根據地,展示自己的(de)店(diàn)面形象和(hé)自己很好的(de)展示出來(lái),你不秀肌肉,别人(rén)也(yě)秀肌肉,好服務内容,我管這(zhè)個(gè)叫秀肌肉!秀肌肉就是脫了(le)膀子把客戶都到人(rén)家去了(le)。

 

二、做(zuò)活動:沒有活動的(de)店(diàn)鋪就隻是守株待兔,現在能上樹的(de)兔子太少了(le),做(zuò)活動,通(tōng)過裂變的(de)方式轉發,讓朋友看到,讓員(yuán)工的(de)朋友家人(rén)也(yě)看到,就擴大(dà)了(le)我們店(diàn)鋪的(de)影(yǐng)響度,公司統一制定宣傳内容、優惠政策,号召所有人(rén)轉發,通(tōng)過誰轉發有獎勵帶動更多(duō)人(rén)參與,嘿嘿,你别說,還(hái)真有效果。

三、建關系:建關系可(kě)是個(gè)秘訣哦,建關系就是讓客戶和(hé)你發生關系,别理(lǐ)解錯了(le),是業務關系,客戶這(zhè)次來(lái)了(le)下(xià)次還(hái)要來(lái),不但是他(tā)來(lái),他(tā)還(hái)要帶他(tā)的(de)朋友來(lái),客戶帶來(lái)的(de)客戶,還(hái)有獎勵,舉手之勞。

 

這(zhè)就是我在疫情期間不但企業經營有序業績還(hái)大(dà)幅上漲,簡單樸實的(de)話(huà)語,講的(de)可(kě)是很有道理(lǐ),疫情給我我們太多(duō)的(de)啓迪,其中最重要的(de)啓迪就是企業互聯網的(de)應用(yòng)深度,決定了(le)企業發展深度。

我問我的(de)這(zhè)位朋友,你這(zhè)三部曲,是你研究的(de)嗎?他(tā)說是我感悟的(de),呵呵.......

聯盟億萬人(rén)脈平台就是針對(duì)小微企業打開了(le)人(rén)脈營銷推動的(de)大(dà)系統,百分(fēn)之三十是我的(de)感悟,百分(fēn)之七十是直接從平台借鑒來(lái)的(de),平台專業、有深度、人(rén)脈廣泛,你可(kě)以試一試!


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